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闲鱼卖专辑买家申请退款流程

吴亮律师2025-04-30仙居刑事律师

闲鱼卖专辑买家申请退款,应首先协商。根据《消费者权益保护法》,买家有权申请退款,卖家应积极响应。若协商无果且证据确凿,买家可投诉至平台。不及时处理可能导致信誉受损,甚至面临法律诉讼。
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闲鱼卖专辑遇退款。操作如下:1. 收到退款申请后,及时与买家沟通,了解原因;2. 若同意退款,按平台流程操作;3. 若拒绝,需提供充分证据,并告知买家可申请平台介入;4. 无论结果如何,保持沟通,避免冲突升级。
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处理买家退款申请,可先行协商或依据平台规则处理。协商不成时,应依据《闲鱼平台规则》进行判定,确保双方权益。根据退款原因和证据情况,选择接受或拒绝退款申请。

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