公益捐赠退款怎么退

公益捐赠退款需联系平台客服协商。根据《慈善法》等规定，捐赠一般不退，但特殊情况可协商。《慈善法》规定，捐赠财产的使用应尊重捐赠人意愿，若不及时处理退款请求，可能影响捐赠人权益及慈善组织公信力。
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公益捐赠退款需分情况处理。首先尝试联系平台客服，说明退款原因，若客服同意则按流程退款。若客服拒绝，可收集证据，如聊天记录、捐款凭证等，寻求媒体或相关部门帮助，通过舆论或法律途径解决退款问题。
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公益捐赠退款常见处理方式为联系客服协商，或寻求媒体帮助。选择时，应先尝试与客服沟通，说明退款原因及诉求；若沟通无果，再考虑通过媒体曝光问题，以促使平台积极解决。